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特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 わんにゃん応援団 ぽのぽの
販売業者 三木 奈美子
販売責任者 三木 奈美子
所在地 351-0104 埼玉県 和光市 南 1-3-8-507
電話番号 048-424-2546
FAX番号 048-424-2546
メールアドレス shopmaster@hoo-ponopono.com
ホームページ http://hoo-ponopono.com
取扱商品 犬・猫用品
許認可・資格 ペット栄養管理士
販売数量 在庫切れ、完売の場合も含め、各商品ページにて数量表記いたします。
まれに在庫ありの表記があっても、欠品となっている場合がございますのでご了承ください。 
また、その場合はこちらより欠品の旨をご連絡いたしますので、
別品への変更かキャンセルをご連絡ください。
  
商品代金以外の必要料金 商品代金の他、消費税、送料、支払手数料、振り込み手数料。
お買い上げ金額が、税込10,500円以上の場合、
送料、代引き手数料は当社負担とさせていただきます。
冷蔵及び冷凍品の送料につきましては、取扱が異なるため詳細ページにてご確認下さい。
  
申込の有効期限 代金引換・クレジットカードでのお支払いの場合、商品到着時。
その他のお支払いにつきましては、ご注文確定後1週間以内にご入金の確認が
取れない場合は申込期限切れとし、ご注文内容をキャンセルとさせていただきます。
  
引き渡し時期 ご注文の確定メールをお受け取りになられたのち、
振り込みの確認が出来次第、翌営業日から2〜7日以内に発送いたします。
ただし在庫切れの場合は、この限りではございません。
  

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ( お客様都合による返品 )
商品の特製上、お客様のご都合による返品は不可とさせていただいております。

( 当社の不備による返品 )
当社の不備による誤送、配送時の汚損等につきましては、
速やかに同品とお取替えさせていただきますので、7日以内までにご連絡ください。
※ただし、当社不備による誤送に関しては未開封のものに限らせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。  
 
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。
当社不備による不良品の交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 
 
不良品 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、
新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
 

■ お支払方法について

お支払方法 代引き・郵便振替・銀行振込・各種クレジットカードでのお支払いをご用意しております。 
ご都合にあわせて、各種ご利用ください。
  
お支払期限 代引きの場合は、商品引渡し時。
また、その際には発送完了のメールを送らせていただいております。
その他のお支払いに関しては、ご注文確定後、1週間以内にご入金の確認が取れない場合は
申込期限切れとし、ご注文内容をキャンセルとさせていただきます。